今回は神奈川県相模原市のお客様よりmicroSD画像復元のご依頼を頂きました。
SDカードは株式会社ノジマプライベートブランドELSONIC(エルソニック)のmicroSD8GBになります。
お客様の症状は
携帯のファイル残量では中身が入っていると出ますが中に入っていた写真や動画の大半が表示されなくなってしまい写真も動画も見れません。
スマホはSONYのXperia(エクスペリア)です。
写真と動画のデータ復元をお願いします。
エルソニックのmicroSDカードが到着後、内容を確認しましたところ一部ファイル名称の文字化け症状が見受けられました。
microSDカード8GBを弊社のSDカードにイメージコピーを作成後に復旧作業を開始。
イメージコピーは無事に終了しメモリー内部に不良セクター等のエラーは見当たらなかった。
軽度なファイルシステムの不具合と考えられる。
データ復元作業の結果、写真は約500枚、動画は約30個の復旧に成功。
お客様にメールにで写真と動画の復旧のご報告。
後日、ご入金を頂きヤマト運輸のDM便でご納品させて頂きました。
今回のご依頼は弊社のSDカード復旧サービス
”動画復旧キャンペーン[参加]”というサービスにお申込みいただきました。
この為、納品媒体は通常のパソコン用DVD-Rデータディスクとは別に動画データのみをテレビ用のDVDビデオディスクにしてご納品いたしました。
