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栃木県宇都宮市のお客様よりスマホmicroSDカード復元のご依頼です。
スマホはソニーのSONY Xperia 502SO。
microSDカードはエレコム(elecom)32GB SDHC/Class4でした。
お客様がスマホからmicroSDに記録していた写真の一部を削除してしまったとの事です。
「子供達の成長の記録を消してしまってとても落ち込んでいます。」
「消した写真は500枚以上はあったと思います。」
「1000枚くらいだったかもしれません。」
「全部でなくてもかまいません。」
「宜しくお願いいたします。」
とのレターが添えれていました。
マイクロSDカードが届いて最初に、現状のデータをバックアップ。
次に削除した痕跡から写真の復元を開始。
ここで新事実が発覚。
microSDカード内に読み書き不能な物理的故障した不良セクターがある事が発覚。
不良セクター以外のエリアから写真 約１５００枚弱の復元に成功。
メールにてmicroSDに不良がある旨と復元した写真の報告を差し上げました。
翌日にご入金を頂き速達でご納品させて頂きました。
撮影したスマホ
主な写真の記録サイズが1920×1080と3840×2160ピクセルで撮影していました。
