今月のデータ復旧割引キャンペーン内容[平成27年9月]

スポーンサーリンク

エレコムSDカード写真の復元事例

ELECOM SDHC CLASS(クラス)4のSDカード8GBの復元依頼を頂きました。

エレコムSDカード8GBクラス4

 

 

お電話でのお問合せ内容でヒアリングした時は、少し厳しい旨をご説明させて頂きました。

状況は、子供さんがSDカードの中身を全部削除してしまった様とのことでした。

その後、動画2個とい写真2枚(到着後調べたら145MBでした)を上書き撮影したとのことでした。

購入してから数十枚程度しか写真の記録だったとの事でしたので大部分が上書きされてご希望の写真の復元は厳しいと感じたからです。

但し、弊社のSDカード復元のサービスの特徴は、、、

1.ご希望の写真が復元出来なければキャンセルOKの0円。
2.キャンセル時のご返却送料は弊社が負担。
  ※ヤマト運輸のDM便限定

でしたので、

SDカードからのご希望の写真の復元出来る可能性が少なくても調査依頼を頂けたと考えております。

メディアが到着後、SDカードから復元作業を行った所、ご希望の夏休みの家族の思い出の写真が多数、復元できたので少しビックリしました。

SDカードから復元した写真の内容をお客様にメールでご提案さし上げた所、喜んで頂き、ご入金いただいた後にヤマト運輸のDM便でご納品させて頂きました。

今回の結果で、電話受付だけの判断で正確な結果をお答え出来ないことを感じたご依頼でした。

今後も電話受付の段階で、明らかに上書きして復元は無理と判断できる状況以外はお客様に調査依頼(無料)をご検討頂くようにご提案する事に致します。

SDカードの上書き復旧とは若干、相違はありますが考え方は似ていますので上書きの考え方を説明したページがありますのでご覧頂ければ幸いです。

→ ビデオカメラ内蔵メモリ上書き復元について

SDカード復元 500円割引キャンペーンリンク画像

スポーンサーリンク