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今回はmicroSDカード復元のご依頼を横浜市のお客様よりのご依頼です。

 

microSDカードはソフトバンクのSDXC規格64GBになります。

 

softbank-microsd-64gb復元

 

お客様のトラブル内容

SDカード復元

フォーマットというのを誤ってしてしまった。

SDカード復元

無料アプリで復元を試みたが駄目だった。

SDカード復元

スマホで撮りためた写真の復元をお願いします。

 

ソフトバンクのmicroSDカードが弊社に到着。

 

調査依頼書を一読してフォーマットをしてZERO消去されていないか心配した。

 

microSDカードの中を簡単にツールで確認すると前半にデータが記録されている痕跡がある事を確認。

 

これは、復元は出来ると判断してセクターコピーする機械セットして弊社のSDカードにコピーを開始。

 

間もなく、エラーで異常終了?

 

ここでお客様の訴えた

”無料アプリで復元を試みたが駄目だった。”

の文言が頭によぎった。

 

microSDカードのデータを記録するメモリー上に物理的に故障している部分がある事を悟る。

 

次は、ソフトウェアでイメージの作成を試みるが2回とも失敗、途中でイメージ作成がが失敗で終了。

 

最後の砦のイメージ作成方法で、

何とか物理故障した不良セクターを読み飛ばしイメージを作成する事が出来た。

 

作成できたイメージから写真復旧作業を開始。

 

約1,500ファイルの写真の復元に成功。

 

復元した写真のイメージをお客様のメールにご報告。

 

当日、内容をご確認頂き了承のメールを頂き代引き(普通郵便)で写真をDVD-Rデータディスクに記録して発送さあせて頂きました。

 

■留意■

 

今回のお客様のmicroSDカードはSoftBankブランド(どこかのOEM?)のSDXC64GBです。

 

SDXCカードが流通した出したのも2~3年前ですが、
こんなに早くメモリー内部の故障が起きて記録されたデータの危険があると言う事なんです。

 

スマホのmicroSDカードに記録していた思い出のデータ(写真や動画、メール内容等)は、

クラウドサービス(GoogleやMSN等)に保存するか、パソコンに保存後、BD-R/DVD-R等にバックアップしないと必ず最後はデータをロストする可能性が非常に高いです。

 

正直に言うと、microSDカードの信頼性は非常に低いです。

 

■撮影スマホ情報■

今回のお客さはソフトバンクのスマホ303Hで写真の撮影をされていました、

AQUOS PHONE Xx mini SoftBank 303SH(シャープ製)の概要

1. 主な特長(予定)
4.5インチスマホで世界最小サイズ※1を実現し、世界最高の画素密度IGZO液晶ディスプレー※2も搭載4.5インチのディスプレーを搭載する中で世界最小サイズのスマートフォン。スマートフォンで世界最高の487ppi超高密度の4.5インチフルHDの大画面を搭載しながら、幅約63mm(暫定値)のコンパクトなデザインを実現し、片手で持ちやすく操作しやすいサイズを実現しています。また、CPUには、高速な処理性能を持つ2.2GHzクアッドコアCPU「MSM8974」を搭載し、コンパクトボディーでも快適に利用できます。さらに、8色のカラーバリエーションをそろえ、お好みの色を選ぶことが可能です。省エネ性能に優れた「IGZO」を搭載し、余裕をもって二日間※3利用可能優れた省電力化を実現する4.5インチフルHDの「IGZO」を搭載。充電を気にすることなく余裕を持って二日間使える高い省エネ性能と明るく高精細な画質を両立しています。さらに、2,120mAhのバッテリーも搭載し、電池切れを心配することなく安心して利用できます。カメラをかざすと、英語から日本語へ変換する「翻訳ファインダー」を搭載※4英語の文章や単語にカメラをかざすと、日本語に変換して表示できる「翻訳ファインダー」を搭載。簡単な操作で英語を翻訳することができます。表示された単語を選択し、辞書やウェブサイトで検索できる機能も備えています。F値1.9の高性能1,310万画素カメラを搭載し、「Hybrid 4G LTE」※5にも対応メインカメラには有効画素数1,310万画素のCMOSカメラを搭載。F値※6(絞り値)1.9のレンズによって、背景をぼかして手前の被写体を際立たせることで印象的な写真を撮影することができます。さらに、「Hybrid 4G LTE」に対応し、下り最大110Mbps※7高速通信が可能です。そのほか、IPX5/IPX7※8相当の防水に対応し、おサイフケータイ®、赤外線、ワンセグも搭載するなどコンパクトボディーに必要な機能をしっかり搭載しています。
http://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2013/20130930_03-page_03/

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