今回はAUのメモリーカードから写真の復元のご依頼です。
auのmicroSDカードは過去にもデータ復旧の依頼が多数ありました。
今回のカードはauブランドのmicroSDカード 32GB Class4になります。
お客様の主訴はスマホの操作ミスで写真を削除してしまった。
利用していたスマホがHTC J butterfly(エイチティーシージェイ バタフライ)HTL23でした。
デザインと防水機能の評価が高いスマートフォンの様ですがバッテリーの寿命が短いみたいで2~3年で買い替える方が多い機種みたいです。
今回はスマホが原因ではなく、誤操作による消去になります。
弊社にAUのメモリーカードが到着した翌日にメールで復元した写真約数千枚のご提案をさせて頂きました。