今月のデータ復旧料金割引キャンペーン|2017年12月 スポーンサーリンク

横浜市のお客様よりブルーレイディスクBD-Rデータ復旧サービスのご依頼になります。

 

ブルーレイディスク:SONY BD-R 25GB 1-6X

 

sony-bd-r-25gb

お客様のトラブルの状況

 

「シャープのHDブルーレイレコーダー・ハードディスク上の思い出のビデオをブルーレイに追加書込み中エラーとなる、

その後”このディスクは使用できません”が出る。

ソニーのブルーレイレコーダーで試したが、ディスク使用できず。」

 

ビデオカメラで撮影した子供の成長記録の映像の復旧がご希望でした。

 

BD-Rを調査したところメディア(BD-R)に不良セクター等の不具合は見当たらなかった。

 

追記(追加書込み)の途中でエラーが発生したことによるトラブルで再生不能になったと考えられる。

 

BD-Rからデータ復旧した映像が少し壊れていた為、

動画の修復を施しBD-R/BDAV記録方式に作成し直し納品させて頂きました。

 

BDAV記録方式は、ブルーレイレコーダーで再生が可能な記録方式です。

 

弊社のブルーレイディスク復旧サービスは、パソコン用のブルーレイディスクの時は、BD-Rデータディスク。

 

テレビ視聴料のブルーレイディスクの時は、BD-R/BDAVディスク(※1)で追加料金なしで納品させて頂いております。

 

※1.SDカードやビデオカメラから映像をデータ復旧した場合、

BD-R/BDAVディスクは20GB単位で3,000円(税別)の有料オプションサービスです。

 

 

今月のデータ復旧料金割引キャンペーン|2017年12月 スポーンサーリンク