スポーンサーリンク

本日はBD-REフォーマット復旧のご依頼を神奈川県川崎市のお客様よりご依頼を頂きました。

 

BD-REはMaxellの25GBでした。

 

maxell-bd-r-25gb

 

お客様のトラブル状況

お客様

友人のBD-REをパソコンでコピーしようとしたところフォーマットと表示されてしまいデータが無くなりました。

お客様

パソコンに再び入れて見ましたがデータナシと表示されて大事な動画が消えてしまいました。

お客様

友人のBD-REですので何とか動画のデータ復旧をお願いします。

 

maxellのBD-RE25GBが宅急便で届きました。

 

お客様のトラブル状況は友人のBD-REの動画をパソコンに読み込みしたらフォーマットされてしまったとの事です。

 

届いたBD-REをパソコンで中を確認するとお客様の主訴、同様に空になっていました。

 

一旦、イメージファイルを作成してから動画のデータ復旧をする事にする。

 

データ復旧に数時間以上要して動画 約3ファイル/約20GBの動画の復元に成功。

 

BD-REが届いた翌日に復旧した動画イメージをメールでご提案させて頂きました。

 

後日、ご了承のご連絡を頂き納品・発想させて頂きました。

 

今回はBD-REのテレビ用の動画データ復旧でしたので納品もテレビ用のBD-Rで作成して納めました。

  SDカードの復元