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本日はビデオカメラで使用していたSDカードの復元を愛知県岡崎市のお客様よりのご依頼です。
SDカードはトランセンド(transcend)SDHC 32GB クラス10でした。
お客様のトラブル主訴
ビデオカメラの内蔵メモリーを全削除するつもりがSDカードのデータを全て消去してしまいました。
その後、1枚の写真をSDカードに記録しました。
誤って消去したSDカードに保存していた動画のデータ復元をお願いします。
トランセンドのSDカードがが普通郵便で届きました。
お客様のご依頼内容が内蔵メモリーを削除するつもりが誤ってSDカードに記録していた動画を全て消去してしまったとの事。
その後は1枚の写真を上書き撮影したとの申告です。
上書きしたデータ容量、枚数が少ないために殆どは復旧出来ると確信して作業をスタート。
最初にSDカード32GBを弊社のハードディスクにセクターコピーをした後、データ復旧作業を開始した。
ハイビジョン動画 約150個弱 ／ 復旧データ容量：約30GB
トランセンドのSDカードが届いたその日にメールで復元できた動画イメージや復旧リストを見積書と一緒にご提案。
翌日、ご入金を頂きヤマト運輸のDM便で納品・発送させて頂きました。
今回のお客様は動画復旧キャンペーン[参加] テレビ用BD-REをご希望の為、
最終的はパソコン用DVD-Rデータディスク 7枚とテレビ用BD-RE 2枚に記録して納品させて頂きました。
■デジタルビデオカメラ情報■
タイプ：ハンディカメラ
ハイビジョン対応：フルハイビジョン
撮影時間：60分
本体重量：250g
撮像素子：CMOS 1/4.85型
動画有効画素数：207万画素
引用：http://kakaku.com/item/K0000333517/
