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埼玉県春日部市のお客様よりCD-Rから動画の復元のご依頼を頂きました。

 

CD-Rの読み込みトラブル

 

客様のSOS

お客様

CD-Rが読み込み出来なくなりました。

お客様

7個の映像が保存されています。

お客様

全ての映像の復元が希望です、宜しくお願いします。

 

CD-Rが定型外の普通郵便で届きました。

 

お客様のSOSを確認するとCD-Rの動画の映像が読み込みできなくなってしまったようです。

 

記録面を目視にて確認するが読み取りに影響する程度の傷は見当たらない事を確認。

 

CD-Rをセットしてデータ復元作業をスタート。

 

初回はご希望の7個の映像の回収が出来す更に複数回のデータ復元作業の結果、

ご希望の7個の動画の復元に成功。

 

CD-Rが届いた翌日に復元した動画の内容をメールでご提案。

 

翌日、後日、ご連絡を頂き復元した動画を新しいDVD-R(ビデオ形式)にして頂きました。

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