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本日は東京都のお客様より上海問屋のSDカードの復旧のご依頼を頂きました。
SDカードは上海問屋製の8GBです。
お客様のトラブル相談
カシオのデジカメで使用していた上海問屋のSDカードの32GBです。
デジカメに入れると”カードが異常です”とエラー表示になり写真の取り出しも不能です。
写真の復旧をお願いします。
上海問屋のSDカードが弊社に定型外郵便で届きました。
お客様のトラブルはカシオのデジカメからSDカードが”カードが異常です”で読み込み不能との事です。
パソコンで状況を確認すると・・・
フォーマットしますか？とエラーになりました。
メモリ不良も考慮して初めにSDカードのイメージファイルの作成をする事にする。
物理的な不不良は無くトラブルなく作成だ出来ました。
今回は何らかの原因でFATテーブルの破損による論理障害と考えました。
イメージファイルから写真のデータ復旧作業を開始。
写真 約2,000枚強のデータ復旧に成功。
上海問屋のSDカードが届いた当日にメールで復旧した写真をご提案させて頂きました。
後日、ご入金を頂きヤマト運輸のDM便で復旧た写真を納品させて頂きました。
■撮影デジカメ情報■
ゴルフのスイングチェックができるデジタルカメラの第3弾モデル
発売日：2011年10月21日
画素数：1679万画素(総画素)/1610万画素(有効画素) 光学ズーム：7倍 撮影枚数：325枚 備考：顔検出
引用：http://kakaku.com/item/K0000297388/
