今回はソニーのデジカメで使用していたSDカード復元のご依頼を熊本県のお客様よりご依頼を頂きました。

 

SONYから発売されたDSC-HX50Vで使用していたSDカードの画像の復元のご依頼です。

 

使用していたSDカードはエレコム(ELECOM)製でSDHC規格16GBになります。

 

エレコムSDカード16GBがフォーマットする必要があります。フォーマットしますか?

 

お客様の主訴

お客様

ソニーのDSC-HX50Vで使用していたSDカードがフォーマットエラーで写真の読み込み出来なくなりました。

お客様

大切な写真と動画の復元作業をどうぞ宜しくお願いします。

 

エレコムのSDカードがレターパックで届きました。

 

お客様の主訴はエレコムのSDカードがフォーマットエラーになるトラブル発生との事です。

 

最初にSDカードをパソコンにセットして状況を確認。

 

エレコムSDカード フォーマットする必要があります。フォーマットしますか?

 

フォーマットエラーが表示されてくることを確認。

 

この段階では論理障害か物理障害かは判断が出来ないのでイメージファイルを作成してから写真の復元をする事にした。

イメージはエラー無く無事に終了した為、

今回は論理障害のFAT32の一部破損と考えた。

 

イメージファイルから写真の復元作業を開始。

 

今回のお客様は復元出来るDSC-HX50Vで撮影した写真と動画の全てがご希望でした。

 

最終的に写真 約300枚弱 / 動画 20個弱ぼデータ復元に成功。

 

SDカードが届いた翌日に復元した写真をメールでご報告・お見積り。

 

後日、ご入金を頂き復元した画像データを納品させて頂きました。

 

今回の納品方法は動画をテレビで視聴できるBD-REにして納品もさせて頂きました。

 

■デジタルカメラ情報■

サイバーショット DSC-HX50V

光学30倍ズームレンズを搭載したデジタルカメラ

発売日:2013年 5月17日
画素数:2110万画素(総画素)/2040万画素(有効画素) 光学ズーム:30倍 撮影枚数:400枚 備考:顔検出/スイングパノラマ/スマイルシャッター
引用:http://kakaku.com/item/J0000007855/

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