今月のデータ復旧料金割引キャンペーン|2017年11月 スポーンサーリンク

本日はBD-REデータ復元のご依頼を千葉県のお客様よりご依頼を頂きました。

 

ブルーレイディスクはマクセルのBD-RE 25GBでした。

 

maxell-bd-re-25gb

 

お客様の主訴

お客様

日立のビデオカメラDZ-HD90で録画した映像を記録したBD-REです。

お客様

先日、ビデオカメラに録画した動画をBD-REに追記して記録しました。

お客様

追記は日立のビデオカメラ専用のブルーレイライター装置です。

お客様

BDレコーダーでは”このディスクは使用できません?”

お客様

パソコンでは”初期化しますか?”

お客様

とエラー表示がされ再生、開くことが出来ません。

お客様

BD-REに録画した動画の復元をお願いします。

 

ブルーレイディスクが宅急便で届きました。

 

お客様のトラブル内容を拝見してBD-REデータ復元作業を開始。

 

BD-REに読み込み不能なエラーセクターは無く、

目次の不具合が原因で読み込みが出来ない状況であった。

 

約23GB/75個で3時間強の映像の復元に成功。

 

BD-REが届いた当日にメールでご報告。

 

後日、ご入金を頂き宅急便で発送させて頂きました。

 

復元した動画はテレビで視聴できる形式のBD-Rに録画して納品させて頂きました。

 

■ビデオカメラ情報■

ビデオカメラ 日立DZ-HD90

ビデオカメラからブルーレイに直接書き込む装置

ハードディスクカムWooo専用ブルーレイライター

 

 

 

 

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