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東京都のお客様よりmicroSD動画復元ご依頼をご依頼を頂きました。
microSDはSanDisk(サンディスク)の1GBでした。
お客様のトラブルSOS
富士通の携帯電話で使用していたサンディスクのmicroSDがトラブルです。
フォーマットしてくださいとエラーでmicroSDの読込が出来ません。
microSDから動画の復元をお願いします。
SanDiskのmicroSDが宅急便で届きました。
お客様のSOSを拝見するとフォーマットエラーでmicroSDに保存していた動画が再生しないとの事です。
弊社のパソコンで確認するも同様のエラーを確認。
容量が小さいですが念のためイメージファイルを作成後に動画の復元作業を開始。
拡張子.3GP形式の動画 約25個と写真 約400枚弱のデータ復元に成功。
microSDが届いた当日にメールにてご報告させて頂きました。
早速、当日にご入金を頂き復元した画像データをDM便で発送・納品させて頂きました。
今回のお客様は弊社の有料追加オプションサービスで復元した動画をテレビ用のDVDビデオ編集して納品させて頂きました。
■撮影スマホ情報■
フルHD動画撮影対応の防水ケータイ
販売時期：2014年夏モデル 液晶サイズ：3.3インチ 形状：折りたたみ 重量：112g メインカメラ画素数：1310万画素
引用：http://kakaku.com/item/J0000012615/
