本日は京都府京都市のお客様よりキングストーンのmicroSDデータ復元のご依頼を頂きました。

 

microSDはキングストーン(kingston)の32GBです。

 

キングストーン microSD 32GB ディレクトリーが壊れている

 

お客様のトラブル相談

SDカード復元

サムスンのスマホでと写真を記録していたmicroSDです。

SDカード復元

ディレクトリーが壊れています?”とエラーになり写真が読み込み出来ません。

SDカード復元

microSDから写真のデータ復元をお願いします。

 

キングストーンのmicroSDが弊社にスマートレターで届きました。

 

お客様のトラブルはサムスンのスマホからmicroSDがディレクトリー破損のエラーで写真の読み込みが不能との事でした。

 

”ディレクトリーが壊れています?”のエラーが出ている為、

物理障害も考慮して念のためクローンディスクの作成からデータ復元作業を開始する。

 

セクターコピー開始早々に重いIOエラー(不良セクター)が発生している事が確認出来た。

 

何とか時間を要したが無事にクローンディスクの作成が終了。

 

今回のディレクトリーエラーの原因はIOエラーの物理障害でした。

 

micorSD内にIOエラーがある場合で何度も何度もアクセスを繰り返すことにより完全に故障してしまうことが頻繁にありますので注意が必要です。

 

クローンディスクからと写真のデータ復元作業を開始。

 

最終的に写真 約12,000枚のデータ復元に成功。

 

キングストーンのmicroSDが届いた翌々日にデータ復元した写真のイメージ&リストをメールでご連絡させて頂きました。

 

後日、ご入金を頂き復元たデータをDVD-Rに書き込み納品させて頂きました。

 

■撮影スマホ情報■

GALAXY J SC-02F docomo

スマートフォンの2013-2014冬春モデル

発売日:2013年10月31日
キャリア:docomo OS種類:Android 4.3 販売時期:2013年冬春モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:2600mAh データ通信サービス:Xi(クロッシィ)/FOMAハイスピード
引用:http://kakaku.com/item/J0000010691/

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