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本日は東芝のSDXC復元のご依頼を千葉県市川市のお客様よりご依頼を頂きました。

 

SDXCは東芝のmicroSDカード64GBになります。

 

toshiba-sdxc-microsd64gb

 

お客様のトラブル内容

お客様

サムスンのGalaxy SCV40で使用していた東芝のSDXC64GBです。

お客様

先日、フォーマットしますか?と出ましたがフォーマットをすると復元が出来ないと聞いてたのでしてません。

お客様

最近撮影した写真の復元が希望です。

 

東芝のmicroSD64GBがレターパックで届きました。

 

お客様のトラブル内容は”SDカードが破損しました。フォーマットしますか?”と表示されてフォーマットは行ってないとのことです。

 

お客様のトラブル状況を確認するためにパソコンにセット。

 

フォーマットする必要があります。フォーマットしますか?

 

東芝のSDXC64GBからは”フォーマットしますか?”を確認。

 

今回はエラーが出ている為、クローンディスクを作成してから写真の復元を行うことにした。

 

メモリ内部にIOエラーは無く目次不良の論理障害と判断。

 

クローンディスクより写真のデータ復元をしご希望の写真200枚を選別。

 

microSDが届いた翌日にデータ復旧した写真のイメージをメールでご報告。

 

後日、ご入金を頂き写真と動画をDVD-Rデータディスクにして納品させて頂きました。

 

■撮影情報■

Galaxy Note9 SCV40 au

ペン操作に対応した6.4型有機ELディスプレイ搭載スマートフォン

キャリア:au OS種類:Android 8.1 販売時期:2018年秋冬モデル 画面サイズ:6.4インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量:4000mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+
引用:https://kakaku.com/item/J0000028746/

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