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今回はビデオカメラのGZ-E770のデータ復元のご依頼を宮城県のお客様よりご依頼を頂きました。
ビデオカメラGZ-E770はJVCから発売されていたエブリオです。
お客様のトラブル状況
ビデオカメラのGZ-E770の内蔵メモリーをメニューから一括消去してしまいました。
削除して消えてしまった動画データの復元をお願いします。
ビデオカメラのGZ-E770のシルバーが宅急便で弊社に届きました。
今回は、事前相談（電話・メール等）なくお送り頂い経緯になります。
届いたビデオカメラがJVCのエブリオＥシリーズでしたのでデータ復旧は出来ないと思いながら内蔵メモリーの状況をツールで確認する。
予想していた通り内蔵メモリーの全ての領域が完全に0000消去（ゼロフィル）されていて録画した動画ファイルの痕跡が一切消滅している状況でした。
お客様には上記の状況をメールにて診断結果をお伝えしてご返却させて頂きました。
◆重要◆
ビデオカメラはメーカーの発売時期ににより初期化フォーマット、削除等でデータ復旧を出来ない仕様に変更してきました。
残念ですがビデオカメラの内蔵メモリーを初期化・フォーマット、削除をするとデータ復旧・復元が出来ない各メーカー・機種・モデルが多数ございます。
弊社にビデオカメラの内蔵メモリやSDカードの消去した状況でデータ復旧・復元をご依頼される場合は必ず事前にお電話でご相談ください。
■ビデオカメラ情報■
GZ-E770 – 株式会社JVCケンウッド/JVCKENWOOD Corporation
（Adobe PDF）
www33.jvckenwood.com/pdfs/B5A-1305-00.pdf
ビデオカメラ. 型名 GZ-E770. 基本取扱説明書. お買い上げありがとうございます。
ご使用の前に、「安全上のご注意」（p. 2）および「使用上のご注意」（p. 35）を必ずお読みのうえ、正しくお使いください。
. 詳しい取扱方法は「Web ユーザーガイド」をご覧ください.
