本日はビデオカメラGZ-E780のSDXCカード復元のご依頼を福岡県福岡市のお客様よりのご依頼です。
SDXCカードは東芝 SDXCカード64GBクラス10です。
お客様のトラブル状況
ビデオカメラのGZ-E780で使用していたSDXCカードです。
SDXCカードをパソコンに挿入して動画を取り込もうとしたらフォーマットしますか？とエラーになりました。
なんとか大事な思い出の動画です、データ復元をお願いします。
SDXCカードが弊社にスマートレターで届きました。
お客様のトラブル状況はSDXCをパソコンに挿入したときにフォーマット要求のエラーが出て読込が出来なくなるトラブルに見舞われてのことです。
今回はSDXCの容量が64GBと大きい為、
セクターコピーをしてクローンディスクを作成してから復旧する。
イメージは問題なく終了。
ファイルシステム情報の一部不具合による論理障害でした。
クローンからGZ-E780で録画した動画のデータ復元作業が無事終了。
AVCHD形式の動画 約40個弱 データ容量：約14GB のデータ復旧に成功。
SDXCカードが届いた当日にメールでご提案。
翌日、早速、ご入金を頂き納品させて頂きました。
今回はパソコン用のDVD-Rの他にテレビ用のBD-REの納品もさせて頂きました。
今回のエブリオGZ-E780の場合、
内蔵メモリを削除（初期化フォーマットも）したらデータ復旧が出来ない様にゼロでデータ記録部分を置き換える仕様になっています。
ご注意ください。
