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今回は千葉県市原市のお客様よりエブリオHDD復旧のご依頼です。
ビデオカメラはビクターJVCのEverioエブリオGZ-HD500-Sの内蔵ハードディスクモデル80GBでした。
色はシルバーになります。
お客様のトラブル内容
ある日、エブリオGZ-HD500のメニューからフォーマットの要求があり疑わずフォーマットをしてしまったら取りためた動画が消えてしまいました。
その後、40分程度の映像を上書き録画もしてしまいました。
フォマットする前の動画を可能な限りデータ復旧をお願いします。
お客様よりゆうパックでエブリオGZ-HD500が届きました。
トラブル内容を確認するとフォーマット後に上書き録画をされたとの申告がありました。
フォーマット要求に答えて初期化してしまったので過去に記録したデータが完全に消えている心配があったがツールで確認したら残っているのを確認。
現状のデータバックアップの意味も含めてエブリオの内蔵HDDからクローンディスクを作成してからデータ復旧作業を行うことにした。
クーロン作成中にエラーも無く、復旧作業を開始して動画70ファイル約9GBのデータ復旧に成功。
エブリオGZ-HD500が届いた翌日にデータ復旧に成功した動画の情報をメールでご案内・お見積。
後日、ご入金を頂きデータ復旧した映像はDVD-Rデータディスクにしてゆうパックで発送させて頂きました。
