今月のデータ復旧料金割引キャンペーン

今回はビデオカメラのエブリオで利用していたmicroSD動画データ復元のご依頼を千葉県のお客様よりご依頼を頂きました。

 

microSDカードはauraの4GBでJVCエブリオのビデオカメラGZ-HM460で動画を録画して利用していた様です。

 

aura microSDカード 楽天 フォーマットエラー

 

お客様のトラブル状況

お客様

JVCビクターのエブリオGZ-HM460で使っていたauraのmicroSDカードがトラブル発生です。

お客様

エブリオから動画の再生が不能になりました。

お客様

Windowsパソコンで読み込みすると「フォーマットしますか?」のエラーメッセージが出ます。

お客様

auraのmicroSDから動画のデータ復元をお願いします。

 

auraのmicroSDカードが普通郵便で弊社に届きました。

 

お客様のトラブル状況を確認するとエブリオGZ-HM460上で動画の再生が不能になりWindowsのパソコンからはフォーマットエラーとの事です。

 

フォーマットエラーが出ている様なので確認でWindows7のPCに接続して確認。

 

フォーマットエラー

 

お客様のトラブル状況を確認してイメージファイルの作成に着手。

 

auraのmicroSDカードのメモリー内部にエラーは無くイメージファイルの作成は終了。

 

※今回のトラブルはFAT32のテーブル情報の不具合、論理障害でした。

 

イメージファイルからエブリオGZ-HM460で録画した動画(AVCHD/.MTS)のデータ復元作業を開始。

 

microSDカードの容量が小さいため60分程度で復元が終了。

 

動画:約30個弱 データ容量:4GB弱のデータ復元に成功。

 

SDカードが届いた当日にメールにて復元した動画のイメージをご報告、ご提案。

 

後日、ご入金を頂き復元した動画をパソコン用DVD-Rに保存してヤマト運輸のDM便で納品差し上げました。

 

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