2018年10月 今月のデータ復旧割引キャンペーン案内

今回は埼玉県鶴ヶ島市お客様からエブリオ内蔵メモリデータ復旧のご依頼になります。

 

エブリオはビクターJVCエブリオGZ-HM670で内蔵メモリ32GBになります。

 

内蔵メモリを初期化=フォーマットしてしまった様です。

 

JVC-GZ-HM670 内蔵メモリ 初期化 データ復旧

 

お客様のご相談内容

ビデオカメラ復元

SDカードを初期化するつもりがGZ-HM670の内蔵メモリーを初期化してしまいました。

ビデオカメラ復元

初期化後は内蔵メモリになにも録画はしていません。

ビデオカメラ復元

エブリオに保存していた動画のデータ復旧をお願いします。。

 

JVCケンウッドのエブリオGZ-HM670が日本郵便のゆうパックで届きました。

 

お客様の主訴を確認するとエブリオのGZ-HM670の内蔵メモリを初期化してしまったとの事です。

 

”SDカードを初期化するつもりが内蔵メモリを初期化してしまった”

 

このモデル(GZ-HM670)はこの操作ミスが非常に多い機種なんです。

 

理由は、エブリオのメニュー配置に原因があります。

 

メニュー操作をして初期化を探すと最初に「メモリーフォーマット」を書いているので勘違する人が多数います。

 

SDカードの初期化は次ページにあります。

 

この勘違いの操作ミスによるデータ復旧は過去に10件以上は弊社に届いてデータ復旧したと記憶しています。

 

GZ-HM670の内蔵メモリーの初期化はデータをゼロフィルにしないので安心して復旧作業ができました。

※GZ-HM570はACアダプタを接続して初期化するとゼロフィルで復旧不能、バッテリーパックでの初期化は問題なく復旧可能。

 

復旧した動画は約100ファイルでデータ容量が約30GBでした。

 

ビデオカメラが届いた当日にメールでデータ復旧した動画のイメージ&一覧リストをご提案。

 

翌日、ご入金を頂きDVD-Rデータディスクにデータ復旧した動画を記録して宅急便で納品させて頂きました。

 

■ビデオカメラ情報■

 

JVCビクター Everio GZ-HM670

光学40倍ズームレンズ/332万画素裏面照射CMOSセンサー/32GBメモリーを備えたビデオカメラ

発売日:2011年 8月上旬
タイプ:ハンディカメラ
ハイビジョン対応:フルハイビジョン
撮影時間:115分
本体重量:195g
撮像素子:CMOS 1/4.1型
動画有効画素数:144万画素
引用:http://kakaku.com/item/K0000276957/

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