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今回は千葉県千葉市のお客様よりパナソニックHC-V360M用のSDXCカードの復元のご依頼を頂きました。

 

SDカードはSDXC規格で東芝製の64GBです。

 

toshiba-sdxc64gb

 

お客様のトラブル状況

ビデオカメラ復元

パナソニックのHC-V360Mで使用していた東芝のSDカードSDXC64GBです。

ビデオカメラ復元

ビデオカメラから突然!カードが使用できない?エラーメッセージが出て読み込みできません。

ビデオカメラ復元

ブルーレイレコーダーのSDスロットに差し込み確認したが認識されず”フォーマットしますか?”のメッセージが出たので何もせずに抜き出した。

ビデオカメラ復元

SDXC64GBのSDカードから動画の復元をお願いします。

 

東芝のSDカードがレターパックで届きました。

 

お客様のトラブル状況はパナソニックHC-V360Mの動画を保存していた東芝のSDカードがビデオカメラからこのカードは使用できません?とエラー表示。

 

その後、ブルーレイレコーダーのSDカードを挿入したら今度は”フォーマットしますか?とエラー表示されて読み込まないトラブルだそうです。

 

最初に状況を確認。

 

HC-V360M用SDXC64GBがフォーマットしますか?

 

パソコンからもフォーマットエラーが出る事を確認してイメージファイルの作成を開始。

 

途中、IOエラーがある事が判明。

 

今回のトラブルはSDカードのメモリー内に物理歴な障害がある事が原因でトラブルを起こしていました。

 

後はイメージファイルからデータ復元作業を開始しして約45GB/100個の動画の復元に成功。

 

東芝のSDカードが届いた翌日にメールで復元した動画の内容をご報告・ご提案。

 

当日、早速ご入金を頂き納品・発送させて頂きました。

 

今回復旧した動画はパソコン用のDVD-Rとテレビ視聴用のBD-REに記録してご提供させて頂きました。

 

■ビデオカメラ情報■

HC-V360M

光学50倍/iA90倍の高倍率ズームで撮影が可能な、フルハイビジョンビデオカメラ。
撮影中の映像を自動で水平にする「傾き補正」を装備。撮影状況により設定を切/ノーマル/強の3段階に切り替えられる。
歩きながらの撮影でも手ブレを補正する「5軸ハイブリッド手ブレ補正」を採用している。

発売日:2015年 1月23日
タイプ:ハンディカメラ 画質:フルハイビジョン 撮影時間:125分 本体重量:213g 撮像素子:MOS 1/5.8型 動画有効画素数:220万画素
引用:https://kakaku.com/item/J0000014465/

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