本日はビデオカメラ内蔵メモリーデータ復旧のご依頼を大阪府茨木市のお客様よりのご依頼です。
ビデオカメラはPanasonic HDC-TM45の白ホワイトで内蔵メモリーは32GBの容量になります。
お客様のトラブル状況

ビデオカメラを開けたらシーンがありません?となり動画が消えていた。

子供が削除してしまったかもしれない。

消えた動画のデータ復旧を宜しくお願い致します。
ビデオカメラのHDC-TM45がゆうパックで届きました。
お客様のトラブル状況を確認。
ビデオカメラを確認したら録画していた全部の動画が消えていた?との事です。
原因は不明ですが子供様が消したかもしれないとの事です。
消失した映像の復旧依頼になります。
最初に内蔵メモリのイメージファイルの作成をしてデータ復旧作業を開始。
数時間後、動画:70個 データ容量:約30GB のデータ復旧に成功
ビデオカメラが届いた当日にメールでデータ復旧した動画のイメージ&リストをご案内。
後日、ご了承のご連絡を頂きパソコン用BD-Rに復旧動画を記録して納品・発送させて頂きました。
■補足■
調査した結果、初期化フォーマットではなく、動画を全消去した痕跡がありました。
◆撮影ビデオカメラ情報◆
デジタルハイビジョンビデオカメラ HDC-TM45 生産終了
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超解像技術のiAズーム42倍で遠くの被写体もキレイ!
手ブレを強力に抑える、ハイブリッド手ブレ補正&光学式手振れロック機能!
動画記録メディア 内蔵メモリー(32GB)
SDメモリーカード(512MB~2GBまで)
SDHCメモリーカード(4GB~32GBまで)
SDXCメモリーカード(48GB、64GB)
http://panasonic.jp/dvc/p-db/HDC-TM45.html発売日:2011年 2月25日
タイプ:ハンディカメラ
ハイビジョン対応:フルハイビジョン
撮影時間:110分
本体重量:193g
撮像素子:MOS 1/5.8型
動画有効画素数:130万画素
http://kakaku.com/item/K0000218278/spec/