ビデオカメラデータ復元のご依頼を静岡県三島市のお客様よりご依頼を頂きました。
ビデオカメラはソニーハンディカムHDR-CX590V内蔵メモリー64GBモデルになります。
お客様のトラブル内容
ソニーのハンディカムの操作を誤ってしまいました。
メモリーに録画した要らない映像を削除するつもりが最近撮った重要なムービーも一緒に消去してしまった。
子供のイベント動画1個のの復元をお願いします。
SONYハンディカムHDR-CX590Vがゆうパックで弊社に届きました。
お客様のトラブル内容から一部分削除の後は、上書きしていないとの事でデータ復元出来る可能性を感じた。
ハンディカムHDR-CX590Vの内蔵メモリーを簡単にソフトで状況を確認。
お客様の復元したい日付の映像がとその他、不要だと考えられる動画を複数個削除されている形跡を確認。
簡単に回収、ターゲットの動画の復元を試みたが必要な動画は断片化して破損している状況。
一旦、ハンディカムHDR-CX590V内蔵メモリ64GBを弊社のHDDにセクターイメージコピーしてからデータ修復＆復元をする作業に切り替えた。
ハンディカムHDR-CX590Vが届いた当日にデータ復元作業が完了。
データ復元に成功した動画のイメージや復元リストをメールでご提案。
翌日、指定銀行にご入金を頂きデータ復元した映像はPC用のDVD-Rデータディスクで納品させて頂きました。
今回のお客様は削除した動画の数が少ない為、
この状況で上書きしていたらご希望の映像の復元は出来なかったと考えます。
特に一部分の削除・消去の後は絶対に上書きしないでください。
■ビデオカメラ情報■
1/2.88型Exmor Rを採用するAVCHDビデオカメラ（64GBメモリー、60p記録対応）
発売日：2011年 2月25日
タイプ：ハンディカメラ
ハイビジョン対応：フルハイビジョン
撮影時間：115分
本体重量：385g
撮像素子：CMOS 1/2.88型
動画有効画素数：614万画素
引用：http://kakaku.com/item/K0000217802/spec/
