本日はビデオカメラ データ復元のご依頼を東京都のお客様よりご依頼を頂きました。
ビデオカメラ：SONY ハンディカム HDR-PJ630V 内蔵メモリー64GBモデル
お客様の主訴
重要な社内の動画を撮影していました
先日、不要な動画を削除したら重要な動画も消えている事も判明
重要な動画が削除したのが何時か正確には解りません
必要な動画は1日分で約６時間程度の映像です
貴社に持ちこむ前に他社にお見積りを頂いたら高額のためお断りしてきました
宜しくお願いいたします
ソニーのビデオカメラHDR-PJ630Vハンディカムを事前にご連絡を頂き弊社に持込お届けして頂きました。
お客様のデータ復元したい内容をヒヤリングして簡単にその場で状況を確認。
お客様の欲しい動画は削除した痕跡がありました。
その場で、当日撮影した最初の動画をクイック復元をしてみる。
結果、他の映像が断片化されながら復元された。
この結果、削除後に重要なデータが上書きされている事を説明。
この状況をお客様の面前でご説明して全ての映像が復元出来ないこと説明。
但し上書きしたデータ容量（時間）から推測して４時間以上は復元出来そうな説明。
データ復元には数時間必要な事を説明して一旦、帰社して頂きました。
HDR-PJ630Vの内蔵メモリー64GBのイメージをHDDに作成する作業をスタート。
1時間半過ぎに終了してデータ復元作業を開始する。
数時間後、復元された映像データからお客様の必要な映像を選別する。
最終的には動画10本で約5時間強の動画のデータ復元に成功。
ビデオカメラをお届け頂いた当日中にメールでデータ復元した動画のイメージ＆リストを報告。
翌日、ご入金を頂き当日中にヤマト運輸の宅急便でDVD-Rデータディスクに動画を記録して納品させて頂きました。
■デジタルビデオ情報■
今回のお客様はSONY Handycam HDR-PJ630V です。
発売日：2013年 1月18日
タイプ：ハンディカメラ
ハイビジョン対応：フルハイビジョン
撮影時間：120分
本体重量：440g
撮像素子：CMOS 1/3.91型
動画有効画素数：502万画素
http://kakaku.com/item/J0000005807/
