今月のデータ復旧割引キャンペーン内容[平成27年9月]

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今回は神奈川県藤沢市のお客様からビデオカメラデータ復元のご依頼です。

 

ビデオカメラはキャノン・アイビスHF M41で内蔵メモリー32GBモデルのレッドになります。

 

キャノンのビデオカメラ-ivis-hfm41

 

お客様の主訴

ビデオカメラ復元

キャノンのビデオカメラに録画していた動画を誤って全て削除してしまいました。

ビデオカメラ復元

削除した後は一回も録画していません。

ビデオカメラ復元

家族の大切な思い出の動画を復元してください。

 

キャノン製のビデオカメラ・アイビスHF M41がゆうパックで届きました。

 

調査依頼書を確認すると内蔵メモリーを全て削除してしまった模様。

 

その後は使っていないとの事。

 

ビデオカメラの内蔵メモリのイメージファイルの作成を開始。

 

原因不明のイメージ作成途中の強制リセットのトラブル発生。

 

落ちる場所が一定ではない為、基盤又はUSBコネクター部分の不具合のの可能性えお考えた。

 

イメージを2回に分けて作成終了。

 

作成したイメージファイルから動画データ復旧作業を開始してから数時間後には240個弱で約30GBの動画の復旧に成功。

 

ビデオカメラが届いた当日にメールで復旧のご連絡をさせて頂きました。

 

早速、了承の旨のご連絡を頂き復旧した動画をDVD-Rデータディスクにして代金引換サービス納品させて頂きました。

 

■ビデオカメラ情報■

Canon iVIS HF M41

発売日:2011年 2月10日
HD CMOS PROセンサーや、虹彩絞りを採用した光学10倍ズームレンズを備えたフルハイビジョンビデオカメラ(32GB)
タイプ:ハンディカメラ
 ハイビジョン対応:フルハイビジョン
撮影時間:125分
 本体重量:360g
撮像素子:CMOS 1/3型
 動画有効画素数:207万画素
引用:http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000219029/

 

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