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今回は栃木県のお客様からキャノンビデオカメラ復元のご依頼です。

 

ビデオカメラはキャノン・iVIS HF M41で内蔵メモリー32GBモデルのレッドになります。

 

キャノンivis-hfm41内蔵メモリ削除復元

 

お客様のトラブル主訴

ビデオカメラ復元

キャノンのビデオカメラの内蔵メモリを誤って全削除ボタンをおしてしまいました。

ビデオカメラ復元

削除している途中で中止した為、一部の動画が削除されてしまった。

ビデオカメラ復元

削除された動画が不明なため全部の動画の復旧を希望します。

 

キャノン製のビデオカメラ・iVIS HF M41がゆうパックで届きました。

 

お客様のトラブル主訴を確認すると不要な動画を削除する所、

全消去ボタンを押してしまい削除途中で中止をした模様。

 

その結果、一部の動画が消えてしまった様です。

 

状況は把握出来たのでビデオカメラの内蔵メモリのイメージファイルの作成からスタートした。

 

イメージは無事終了して復元作業を開始する。

 

最終的に190ファイル、約30GBの動画のデータ復元に成功。

 

ビデオカメラが届いた当日にメールで復元のご提案をさせて頂きました。

 

後日、了承の旨のご連絡を頂きデータ復元した動画をDVD-Rデータディスクにして代金引換サービス納品させて頂きました。

 

■ビデオカメラ情報■

Canon iVIS HF M41

 

発売日:2011年 2月10日
HD CMOS PROセンサーや、虹彩絞りを採用した光学10倍ズームレンズを備えたフルハイビジョンビデオカメラ(32GB)
タイプ:ハンディカメラ
ハイビジョン対応:フルハイビジョン
撮影時間:125分
本体重量:360g
撮像素子:CMOS 1/3型
動画有効画素数:207万画素
引用:http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000219029/

 

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