本日はキャノンiVIS HD R42で使用していたSanDiskのSDカードから動画の復元を京都府京都市のお客様よりご依頼です。
SDカードはSanDisk(サンディスク)SDカード32GBクラス10です。
お客様のトラブル状況

キャノンのビデオカメラiVIS HF R42で録画していたSDカードです。

子供の卒園式の映像が無くなりました。

大切な思い出の動画です、復元をお願いします。
SDカードが普通郵便で弊社に届きました。
お客様のトラブル状況を拝見するとビデオカメラiVIS HF R42で使用していたSDカードからデータが消えてしまったとの事。
届いたSDカードをパソコンで確認するとデータが入っている様な状況。
最初にバックアップを行いお客様のご希望の動画なのかを電話で確認。
間違い無いとの回答を頂き今後の手順を相談。
卒園式の映像をテレビで観れるDVDビデオを作成して納品する事になりました。
■デジタルビデオカメラ情報■
■ビデオカメラ情報■
「ベビーモード」を搭載したビデオカメラ
発売日:2013年 2月15日
タイプ:ハンディカメラ
画質:フルハイビジョン
撮影時間:115分
本体重量:235g
撮像素子:CMOS 1/4.85型
動画有効画素数:207万画素
引用:http://review.kakaku.com/review/J0000005837/