福岡県北九州市のお客様よりビデオカメラ内蔵メモリーの映像データ復旧のご依頼になります。
キャノン iVIS HFM41 内蔵メモリー32GB
●お客様のトラブルの状況
「不要な一部の映像を削除したつもりがビデオカメラを購入した当初の映像も一緒に削除してしまった。」
ビデオカメラを購入した当時の映像から約1年分の映像の復元がご希望でした。
キャノンのビデオカメラが到着後、簡易調査でご希望の映像が削除されている事を確認した。
その後、少しであるが内蔵メモリーに上書き録画をしている事も確認。
現状記録されえているデータのバックアップ後、ビデオカメラ内蔵メモリーの復旧作業を実施。
現状の映像と修復復元した映像を比較し目的の動画を仕分けご提案。
お客様より、ご希望の動画であることをご確認頂きました。
納品ディスクは、復旧したデータをDVD-Rデータディスク(パソコン専用)に格納して発送させて頂きました。
