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本日は福島県郡山市のお客様よりSDカード2枚の復元のご依頼を頂きました。

 

SDカードはレキサー(Lexar)とキングストン(kingston)のSDカード4GBでした。

 

Lexar kingston SDカード4GB

 

お客様のトラブル状況

SDカード復元

レキサーとキングストンのSDカードが同じトラブルで写真が読み込み出来なくなりました。

SDカード復元

最初はカメラから見れていたのですがパソコンに接続すると写真が灰色になりコピーされて中止をしたら”フォーマットしますか?”の画面になり見れなくなりました。(2枚とも)

SDカード復元

大切な子供の写真の為、なんとか写真の復元をお願いします。

 

LexarとkingstonのSDカードが速達で届きました。

 

お客様のトラブル状況を拝見すると2枚とも同じフォーマットエラーのトラブルとの事です。

 

内容を拝見すると。
デジカメでは写真が再生されていたがパソコンに繋いだら”フォーマットしますか?”のトラブルに見舞われたようです。

 

これは、SDカードをパソコンに取り込むカードリーダ又はSDカードスロットに問題(故障又は塵や異物混入等)がありトラブルが発生した可能性を想像した。

 

最初に弊社のパソコンで確認して見る。

 

Lexar kingstonのSDカード4GBのSDカードがフォーマットしますか?

 

LexarとkingstonのSDカード2まいともお客様と同じトラブル内容を確認できた。

 

2枚ともイメージファイルを作成してからデータ復元を開始。

 

SDカード2枚から写真 約800枚の復元に成功。
SDカードが届いた当日に復元した写真の内容をご報告、お見積り差し上げました。

 

後日、ご入金を頂きデータ復元した写真をDVD-Rデータディスクに書込み発送させて頂きました。

 

今回のSDカード2枚ともメモリー内に機械的な故障個所も無いのでFAT32の障害による論理障害と診断させて頂きました。

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