2018年7月のデータ復旧 割引キャンペーン内容

本日はBD-REのデータ復元のご依頼を福岡県福岡市のお客様よりご依頼を頂きました。

 

BD-REはMaxell(マクセル)の25GBでした。

 

BD-RE-Maxell このディスクは使用できません。初期化してください

 

お客様のトラブル状況

お客様

ビデオカメラで記録した動画をマクセルのBD-REに録画していました。

お客様

このディスクをBDレコーダーに入れたら”このディスクは使用できません。初期化してください”エラー表示で再生が出来ません。

お客様

初期化をしたら消えると考え初期化はしていません。

お客様

BD-REに録画した動画のデータ復元をお願いします。

 

マクセルのBD-RE25GBが定型外郵便で弊社に届きました。

 

お客様のトラブル状況はBD-REをBDレコーダーにセットすると

 

”初期化しますか?”、”初期化してください”とエラーが表示されて読み込みが出来ない状況との事です。

 

BD-REの状態を確認するとデータは完全に消されずに残っているのを確認できたためイメージファイルの作成してからデータ復元を開始する事にする。

 

出来たイメージファイルより復元作業を開始。

 

200ファイル/データ容量:約23GBの動画データ復元に成功。
BD-REが届いた当日ににデータ復元した動画イメージをメールでご案内・お見積りさせて頂きました。

 

後日、ご入金を頂きテレビ視聴用(BDAV記録方式)のBD-Rに記録してで発送・納品させて頂きました。

 

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