本日はBD-RE初期化データ復元のご依頼を宮城県のお客様よりご依頼を頂きました。

 

BD-REはMaxellの25GBでした。

 

maxell BD-RE25GB

 

お客様のトラブル状況

お客様

ビデオカメラで録画してBD-REに保存していた動画を削除してしまいました。

お客様

削除してからはBD-REは使用していません。

お客様

削除した動画のデータ復元をお願いします。

 

maxellのBD-RE25GBが普通郵便で弊社に届きました。

 

お客様の主訴はお客様ご自身の操作ミスによりBD-REをの動画を削除してしまった様です。

 

最初にBD-REのイメージファイルを作詞してから動画データ復元作業を開始。

 

動画 約50ファイル/約20GB弱の動画のデータ復元に成功。

 

BD-REが届いた翌日にデータ復元した動画イメージをメールでご案内・お見積りさせて頂きました。

 

後日、ご入金を頂きテレビ視聴用のBD-Rに編集して発送・納品させて頂きました。

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