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本日はマクセルのBD-REのデータ修復のご依頼を静岡県袋井市のお客様よりご依頼を頂きました。

 

BD-REはMaxell(マクセル)の25GBでした。

 

maxelll-bdr-re-25gb

 

お客様のトラブル

お客様

テレビ用BD-Rにパソコンで動画を追加しようとしたため壊れた?

お客様

その後に焦ってBDレコーダーで初期化をしたかもしれません。

お客様

子供の大事な映像のデータを回復してください。

 

マクセルのBD-RE25GBがレターパックライトで届きました。

 

お客様のトラブルはBD-REにテレビ用の動画が記録されていてパソコンから追記したらトラブルに見舞われた模様。

 

その後にブルーレイレコーダーに入れて初期化?をしてしまったかも?との内容でした。

 

マクセルのBD-REをパソコンで開いてみるとフォルダー構造がある。

 

映像のデータがあるが破損していて正常に再生ができない状況を確認。

 

データ形式はブルーレイ規格のAVCHDファイルなので修復作業を試みる事にした。

 

修復後、お客様の欲しい子供様の卒業式や音楽発表会の動画 約10ファイル(5GB)の復旧に成功。

 

マクセルのBD-REが届いた当日にデータ復旧した動画イメージをメールでご提案。

 

後日、ご入金を頂きテレビ視聴用(BDAV記録方式)のBD-Rに編集して納品させて頂きました。