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本日はBD-REのデータ復旧のご依頼を北海道札幌市のお客様よりご依頼を頂きました。
BD-REはMaxellの25GBでした。
お客様のトラブル状況
ハンディカムで録画してBD-REに保存していた動画を消去してしまいました。
消去してからはBD-REは使用していません。
消去した動画のデータ復旧をお願いします。
maxellのBD-RE25GBがレターパックで弊社に届きました。
お客様の主訴はお客様ご自身の操作ミスによりBDレコーダーからBD-REをの動画を消去してしまった様です。
最初にBD-REのイメージファイルを作詞してから動画データ復旧作業を開始。
動画 約80ファイル／約22GB弱の動画のデータ復旧に成功。
BD-REが届いた翌日にデータ復旧した動画イメージをメールでご案内・お見積りさせて頂きました。
後日、ご入金を頂きテレビ視聴用のBD-Rに編集して発送・納品させて頂きました。
