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本日はBD-RE初期化データ復元のご依頼を宮城県仙台市のお客様よりご依頼を頂きました。
BD-REはMaxellの25GBでした。
お客様のトラブル状況
ビデオカメラで録画してBD-REに保存していた動画を削除してしまいました。
削除してからはBD-REは使用していません。
削除した動画のデータ復元をお願いします。
maxellのBD-RE25GBが普通郵便で弊社に届きました。
お客様の主訴はお客様ご自身の操作ミスによりBD-REをの動画を削除してしまった様です。
最初にBD-REのイメージファイルを作詞してから動画データ復元作業を開始。
動画 約50ファイル／約20GB弱の動画のデータ復元に成功。
BD-REが届いた翌日にデータ復元した動画イメージをメールでご案内・お見積りさせて頂きました。
後日、ご入金を頂きテレビ視聴用のBD-Rに編集して発送・納品させて頂きました。
