今月のデータ復旧料金割引キャンペーン

神奈川県横浜市のお客様よりDVD-Rデータ復元のご依頼を頂きました。

 

DVD-Rはマクセル(maxell)で2枚になります。

 

maxell-dvd-r

 

お客様のトラブルSOS

お客様

家族の写真を保存していたマクセルDVD-Rが読み取りが出来ません。

お客様

ディレクトリーエラー?トラブルが表示された時もありました。

お客様

マクセルのDVD-Rから写真のデータ復元をお願いします。

 

マクセル(maxell)のDVD-Rが普通郵便で届きました。

 

お客様のトラブルSOSを読むとディレクトリーエラー等のエラーが出たとの事ですので管理ファイルが何らかの原因で破損したと予想。

 

DVD-Rの記録面を目視で確認して見ると傷も無く綺麗な状況でした。

1枚の目DVD-Rをセットしてツールで覗いてみると整理整頓されたフォルダーの中に写真が保存されている状況を確認。

そのまま、データ復元作業を開始。

無事、フォルダー構造が破損なく写真の復元に成功。

2枚目も同じ手順でデータ復元に成功。

マクセルのDVD-R2枚が届いた当日にメールで復元した写真リスト%イメージをご報告させて頂きました。

 

後日、ご入金を頂きデータ復元した写真を新しいDVD-Rに書き込み納品させて頂きました。

 

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