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福島県のお客様よりUSBメモリ復元ご依頼を頂きました。

 

USBメモリーはELECOM(エレコム)MF-HTU316GBK 16GBでした。

 

ELECOM-MF-HTU316GBK 軽度物理障害 不良セクター I-Oエラー フォーマットしますか? 文字化け

 

お客様のトラブル内容

お客様

エレコムのUSBメモリーはある日、突然!フォーマットしますか?と要求されるようになりました。

お客様

他のパソコンで開いてみたり、コピーしてデータを移そうとしましたが駄目でした。

お客様

ワード・写真のデータ復元をお願いしたします。

 

USBメモリーのELECOM MF-HTU316GBKが普通郵便で届きました。

 

届いたUSBメモリーを確認してみるとフォーマットエラーポップアップする事を確認。

 

ELECOM MF-HTU316GBKがフォーマットしますか?データ復旧

 

そのままUSBメモリーのイメージファイルの作成を開始。

 

イメージファイルの作成の途中でメモリー内部にI-Oエラー(不良セクター)が発生している事を確認したがイメージファイルの作成は終了出来た。

 

今回のUSBメモリ:ELECOM MF-HTU316GBの障害レベルは軽度物理障害になります。

 

イメージファイルをツールで開いてみるとフォルダーが文字化けを起こしている状況。

 

ELECOM MF-HTU316GBKの文字化け画像イメージ

 

イメージファイルからデータ復元作業を開始してワード、エクセル、写真データに復旧に成功。

 

簡単なファイル確認テストを行いELECOM MF-HTU316GBKが届いた当日に復元したファイル一覧と簡易テスト内容をメールで報告&見積をご提案。

 

後日、ご入金を頂きデータ復旧したファイルをDVD-Rデータディスクに書き込みDM便で納品させて頂きました。

 

◆USBメモリー情報◆

ELECOM(エレコム)MF-HTU316GBK 16GB

バリュータイプUSB3.0対応USBメモリ – MF-HTU316GBK – ELECOM

USB3.0対応で高速データ転送を実現!シンプルなデザインで使用シーンを選ばないUSB メモリ。

引用:www2.elecom.co.jp/products/MF-HTU316GBK.html

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