今回は東芝のmicroSDカード復旧のご依頼を神奈川県海老名市のお客様よりご依頼を頂きました。
microSDカードは東芝製のEXCERIAの16GBです。
お客様のトラブル内容
ニコンの一眼レフで使用していたmicroSDカードが”フォーマットしますか？”とエラーになりました。
microSDに撮影していた写真が見えなくなりました。
microSDカードから写真の復旧をお願いします。
写真はRAWとJPGで記録していましたが復旧はJPGのみで大丈夫です。
東芝製のEXCERIAのmicroSDカードが定型外郵便で届きました。
お客様のトラブル内容を拝見すると”フォーマットしますか？”とエラー表示されるとの事ですのでパソコンに接続して確認する事にしました。
お客様の申告どうりフォーマットエラーがポップアップされる事を確認出来た為、
そのまま、イメージファイルの作成を開始する作業からスタート。
メモリ内部にはバットセクターは無く論理障害でした。
イメージファイルからデータ復旧作業を開始して写真 約350ファイル弱のデータ復旧に成功。
microSDカードが届いた当日に復旧した写真をメールにてご提案・お見積りさせて頂きました。
翌日、早速のご入金を頂き復旧した写真はDVD-Rに保存して郵送でご納品させて頂きました。
■デジカメ情報■
今回のお客様はニコンの一眼レフ D3100で写真を撮影されていました。
ライブビュー機能やフルHD動画撮影機能などを搭載したエントリー向けデジタル一眼レフカメラ
発売日：2010年 9月16日
タイプ : 一眼レフ
画素数：1480万画素(総画素)/1420万画素(有効画素)
撮像素子：APS-C/23.1mm×15.4mm/CMOS
連写撮影/秒：3コマ
重量：455g
引用：http://kakaku.com/item/K0000139404/
