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広島県広島市のお客様よりMOデータ復旧のご依頼を頂きました。
MOディスクは三菱製の640MBです。
お客様のトラブル内容
WindowsのパソコンでMOを開くドライブがない。
認識していなお。
ワード文書のファイル復旧をお願いします。
レターパックで三菱のMO光磁気ディスク640MBが届きました。
お客様のトラブルを読むと認識していないとの主訴。
MOをドライブにセットしてイメージファイル作成ツールでは認識している事が確認できた為、イメージファイルの作成を実行。
不良セクターが発生していて読み込み出来ない状況でした。
イメージファイルからMOのデータ復旧作業を開始。
ご依頼のワード文書 約400ファイル弱とその他のデータ復旧に成功。
三菱のMOディスクが届いた当日に復旧したファイルの状況をメールでご報告・お見積りさせて頂きました。
後日、ご入金を頂き復旧した各ファイルをDVD-Rデータディスクに保存してDM便で納品させて頂きました。
