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パソコン出張サポートのトラブル事例


横浜市パソコン出張サポート♪ブロードバンドれすきゅー隊♪では、様々なパソコンのトラブルに遭遇して解決しております。

多くはインターネットの接続トラブル、パソコンの起動トラブル等。

最近、多いトラブルは、内蔵ハードディスクの物理的な故障によるパソコンの不具合。

ハードディスクに不良がある状況でパソコンを繰り返し起動しているとハードディスクが壊れ記憶されていた大事なデータも復旧できなくなるケースもあります。

パソコンの起動が通常より明らかに遅いとか、

パソコンがブルーバックで落ちる現象が生じましたら一度、

専門家に調査を依頼してください。

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パソコン修理・設定の見積事例集

インターネット接続・メール設定料金

出張料金 3,000円 + インターネット設定パック 6,000円

合計 9,000円(税別)

インターネット接続トラブル解決ケース①の価格

※ルータ/モデム等の機器に問題が無く、ルータ設定、リセット等で解決したケース。

出張料金 3,000円 + トラブル解決 6,000円

合計 9,000円(税別)

インターネット接続トラブル解決ケース②の価格

※お客様所有のルータの機器が故障しているケース。

出張料金 3,000円 + トラブル解決 6,000円 +

購入代行 1,000円 + ルーター実費

合計 10,000円(税別) + 市販ルータ代金

インターネット接続トラブル解決ケース③の価格

※プロバイダ/回線業者(NTT等)のレンタルモデム・ルータが故障のケース。

出張料金 3,000円 + よろず相談 2,000円

合計 5,000円(税別)

※当日は、ルータ・モデムの所有業者に故障を申請して終了。

ウイルスに感染、駆除依頼の費用

出張料金 3,000円 + ウイルス駆除 8,000円

合計 11,000円(税別)

アダルト請求画面駆除の費用

出張料金 3,000円 + ワンクリ請求画面駆除 6,000円

合計 9,000円(税別)

パソコン初期セットアップ(プリンタ/インターネット設定有り)

※プリンターは新品で梱包開けからの作業

出張料金 3,000円 + パソコン初期設定 6,000円 + 

インターネット設定パック 3,000円 + プリンター設定 2,000円

合計 14,000円(税別)

パソコンが起動不能な状態からリカバリーサービスでの修理料金

※内容はインターネット・既存のプリンタの設定でデータは一切不要なケース。

出張料金 3,000円 + リカバリーサービス 9,000円 + 

インターネット設定パック 3,000円 + プリンター設定 0円

合計 15,000円(税別)

※既存プリンターの場合、リカバリーサービス料金に含まれます。

※リカバリーサービスにはアドビ(フラッシュ、PDF閲覧ソフト)関連のソフトインストールが含まれます。

内蔵ハードディスクが故障でパソコンを修理する費用

※Windowsの立ち上げまで。

出張料金 3,000円 + リカバリーサービス 9,000円 + 

周辺機器接続(HDD交換作業) 2,000円 + ハードディスク代金

合計 14,000円(税別) + ハードディスク代金

年賀状ソフトの使い方を教えてほしい(45分)

※年賀状ソフトのインストール/簡単な操作説明のケース

出張料金 3,000円 + ワンポイント(30分) 4,000円 + 

ワンポイント追加(15分) 1,000円

合計 8,000円(税別)

内蔵ハードディスクが故障で中のデータを復旧

ハードディスク・データ復旧 料金の詳細

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