本日は神奈川県横浜市のお客様より東芝のSDカードの復元のご依頼を頂きました。
SDカードは東芝製の8GBでした。
お客様のご相談内容
COOLPIX S9700で記録していたSDカードの写真が消した記憶が無いのに消えてしまいました。
消えてからはそのままの状況で保管していました。
SDカードには動画と写真が入っていました。
動画が復元出来た場合はテレビで観れるDVDにして下さい。
データの復元が出来る事を願っています。
東芝のSDカードが定型外の書留で届きました。
今回のお客様はSDカードに保存していたデータが突然、消えてしまったとの事でした。
この様なケースでは
・記憶に無いが削除してしまっている。
・ファイルシステムの修復が動きデータが消える。
・メモリー内部の物理故障で消える。
などが想定されるため最初にセクターコピーでクローンメモリを作成してからデータ復元作業をする事にする。
クローンメモリは問題なく終了してデータ復元作業を開始しすると削除した痕跡があった為
今回の突然、画像が消えてしまった原因は知らない間に削除してしまったと考えられる。
復元作業の結果、写真が約300枚強、動画が約10個弱の復元に成功。
東芝のSDカードが届いたその日にメールでデータ復元した写真と動画の内容をご提案。
後日、ご了承のご連絡を頂きゆうパック・代引で発送させて頂きました。
今回は動画キャンペーン[参加]をお申込みの為、
納品ディスクは写真＆動画をパソコン用DVD-Rと動画をテレビ用DVD-Rの2枚のご提供になりました。
■撮影デジカメ情報■
SDカードから復元した写真はCOOLPIX S9700で撮影されていました。
「COOLPIX S」シリーズの新モデル
発売日：2014年 2月27日
画素数：1676万画素(総画素)/1605万画素(有効画素) 光学ズーム：30倍 撮影枚数：300枚 備考：顔認識AF/笑顔自動シャッター
引用：http://kakaku.com/item/J0000011799/
