本日はxDピクチャーカードとスマートメディアの復元のご依頼を兵庫県神戸市のお客様よりご依頼を頂きました。

 

xDピクチャーカードはオリンパス(olympus)の512MB。

スマートメディアもオリンパスで8MBになります。

 

オリンパスのスマートメディアとxdピクチャーカード

 

お客様のトラブル内容

お客様

オリンパスのデジカメで使用していたxDピクチャーカードとスマートメディアが”フォーマットが必要です”とエラーで読み込み出来なくなりました。

お客様

xDピクチャーカードとスマートメディアから写真の復元をお願いします。

 

xDピクチャーカードが普通郵便で届きました。

 

今回のお客様はメモリーカード2枚から写真の復元がご希望でした。

 

状況は2枚とも”フォーマットが必要です”とフォーマットエラーで読み込み不能との事です。

 

トラブル状況を確認する為、xDピクチャーカードとスマートメディアをパソコンに接続して確認してみた。

 

オリンパスのスマートメディアがディスクはフォーマットされてません、今すぐフォーマットしますか?

 

お客様のトラブル同様、ディスクはフォーマットされてません、今すぐフォーマットしますか?とエラーが表示されてきたのを確認出来た。

※2枚とも同様でした。

 

そのまま写真復元作業を開始。

 

xDピクチャーカードからは約1,000枚。

スマートメディアからは約150枚の写真の復元に成功しました。

 

メモリーカードが届いた当日に復元した写真のイメージをメールでご報告・お見積り。

 

翌日、早速のご入金を頂きxDピクチャーカードとスマートメディアからデータ復元した写真をDVD-Rに記録して納品させて頂きました。

 

今回のxDピクチャーカードとスマートメディアのメモリー内部に故障は見当たらずFAT16の管理テーブルの不具合による論理障害と断定しました。

 

■デジカメ情報■

OLYMPUS CAMEDIA SP-500UZ

発売日:2005年 9月23日
引用:http://bbs.kakaku.com/bbs/00501810892/

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