神奈川県横浜市のお客様よりサンディスクSDカード復元ご依頼をご依頼を頂きました。
SDカードはSanDisk Ultraの8GBでした。
お客様のトラブルSOS
キャノンのデジカメで使用していたサンディスク・ウルトラのSDカードです。
ある日、SDカードが異常です等のエラーが表示されました。
パソコンで確認すると時間がかかり1枚の写真がサムネイルで表示された以降、出てきません。
サンディスクSDカードから写真のデータ復元をお願いします。
サンディスクのSDカードを持込特急復旧サービスでのお持ち込み頂きました。
お客様の情報を事前にお電話でヒヤリングさせて頂きSDカードに何らかの機械的な故障がある可能性を感じていました。
最初にSDカードを機械でクローンディスクを作成する事にしました。
IN/OUTをセットしてセクターコピーを開始する。
コピー早々からメモリー内部にIOエラー（不良セクター）がある事が判明。
数分、状況を確認していると不良セクターが多くクローンディスクを作成するのには時間を要する事をご説明させて頂きお帰り頂くことになりました。
2時間程度でクローンディスクの作成が終了。
大量のIOエラーにより復元出来る写真も厳しい結果を想定しながらクローンディスクよりSDカードの写真復元作業を開始。
最終的に650枚弱の正常に開くと考えれれる写真の復元に成功。
SDカードをお持ち込み頂きました当日にメールにて復元した写真イメージと見積書をご提案させて頂きました。
翌日、ご了承の旨のご連絡を頂き普通郵便代引で復元しました写真をDVD-Rデータディスクに記録して発送させて頂きました。
■撮影デジカメ情報■
F1.8レンズを搭載した光学5倍ズームのコンパクトデジカメ
発売日：2013年 9月12日
画素数：1280万画素(総画素)/1210万画素(有効画素)
光学ズーム：5倍
撮影枚数：230枚
備考：顔検出
引用：http://kakaku.com/item/J0000009971/
