神奈川県横浜市のお客様よりPDIのmicroSD写真復元のご依頼になります。
microSDカードはPQIの1GBになります。
お客様のトラブル内容
ある日かたmicroSDカードからフォーマットして下さい・・・等のエラーだでました
いままで撮りためた写真が読み込めません。
PDIのmicroSDから写真の復旧をお願いします。
PQIのSDカードが普通郵便で届きました。
調査依頼書の内容を拝見したらフォーマットエラーとの事です。
最初にお客様のトラブル確認をするためにパソコンに繋げて見る。
ディスクはフォーマットされてません、今すぐフォーマットしますか？
お客様のトラブル内容同様のエラーを確認。
そのままツールを起動してイメージファイルの作成を開始してエラーも無く無事に終了しイメージファイルから写真の復元を開始。
約1,000枚弱のJPG写真の復旧に成功。
SDカードが届いた当日中に復旧した写真のイメージ＆一覧をメールで報告＆ご提案。
早速、翌日にご入金を頂き当日、納品させて頂きました。
SDカードから復旧した写真はDVD-Rデータディスで記録して後提供させて頂きました。
