今回は神奈川件横浜市のお客様よりボイスレコーダーの音声ファイルの復元のご依頼になります。
ボイスレコーダーはパナソニック RR-US310内蔵メモリー2GBモデルでした。
お客様の相談内容
１つの音声を消す予定が全部のファイルを消去してしまいました。
内蔵メモリのファイルを削除した後は使っていません。
消してしまいました音声ファイルの復元をお願いします。
弊社にパナソニックのRR-US310がレターパックで届きました。
お客様のご相談内容は内蔵メモリに録音していた音声ファイルを全削除してしまいデータの復旧依頼になります。
最初にボイスレコーダーの内蔵メモリのイメージファイルを作成してから音声ファイルの復元をする。
イメージファイルは容量が2GBと少ない為に数分で完了。
復元作業を開始して約70ファイル弱のMP3形式・音声ファイルの復旧に成功。
RR-US310が届いたその日に復元した音声ファイルの状況をメールでご報告＆提案。
了承の旨のご連絡を頂き代引サービスで納品させて頂きました。
復元した音声ファイルはDVD-Rデータディスクで納品させて頂きました。
■ボイスレコーダー情報■
RR-US310
「ノイズキャンセル再生」機能搭載のボイスレコーダー
内蔵メモリー容量：2GB 最大録音時間：133時間
引用：https://kakaku.com/item/K0000458679/
