静岡県のお客様よりBD-R復旧のご依頼を頂きました。

 

BD-RはのSONYの25GBでした。

 

sony-bd-r-25GB

 

お客様のトラブル内容

お客様

ビデオカメラで撮影した動画をBD-Rにしていました。

お客様

ブルーレイレコーダーで再生すると一部のデータしか読み取りが出来きません。

お客様

他のレコーダーでも再生できるかトライしましたが結果はNG。

お客様

再生できない動画のデータ復旧をお願いします。

 

ソニーのBD-R 25GBがレターパックで届きました。

 

お客様のトラブル内容はBD-RをBDレコーダーで一部の動画しか再生されないとの事でした。

 

BD-Rの記録面を目視で確認すると指紋が転写されている状況で読み取りに影響が出そうな状況でした。

 

Windowsのパソコンから動画のファイルがある事は確認できるが動画の容量と長さが合わない状況。

 

一旦、パソコンに現状のデータをコピーするエラーで一部ファイルが読み取れない状況だった。

 

メディア不良(不良セクタ)の物理障害と診断。

 

データ復旧をする前にBD-Rのイメージファイルを作成する事にした。

 

読み込めないバットセクターもあるが何とかイメージファイルの作成には成功。

 

イメージからデータ復旧作業を開始。

 

動画 約200個 /データ容量 約22GBのデータ復旧に成功。

 

BD-Rが届いた6日後にデータ復旧した動画イメージ&リストをメールでご提案させて頂きました。

 

後日、ご入金を頂きテレビ視聴用のBD-Rに編集録画してヤマト運輸のDM便で発送・納品させて頂きました。

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