今月のデータ復旧料金割引キャンペーン

本日はソニーのビデオカメラのデータ復旧のご依頼を頂きました。

 

ビデオカメラはハンディカムHDR-CX420内蔵メモリー32GBモデルです。

 

ソニービデオカメラHDR-CX420 白 ホワイト

 

お客様のトラブル内容

 

ビデオカメラ復元

テレビにつなぎ見ようとしたらテレビの画面に”データを初期化しますか?”が出て”はい”を押してしまいました。

ビデオカメラ復元

今後はビデオカメラの電源を入れると画面に”フォーマットエラー”が表示されて画像が消えてしまいました。

ビデオカメラ復元

ここからはフォーマットもしないでそのままの状況です。

ビデオカメラ復元

ソニーのビデオカメラの内蔵メモリに撮りためた家族の大事な動画を復旧してほしい。

 

ソニーのビデオカメラHDR-CX420がゆうパックで弊社に届きました。

 

★ここから重要なお話です。

HDR-CX420の機種は、ビデオカメラのメニュー操作で内蔵メモリーの動画や写真等のデータを削除又は初期化・フォーマットをしてしまいますと記録されていたデータをゼロ0000に上書き・置き換えされてしまいデータ復旧が出来ない機種になります。

 

しかし、今回はテレビ(BDレコーダーかもしれません)から初期化しますか?の要求に”はい”を押してしまった様です。

 

この時点では内蔵メモリー内をゼロ0000に上書き・置き換えすることなくインデックス部分のみの削除だけで済みますのでデータ復旧する事が可能です。

 

その後にビデオカメラでフォーマットエラーの要求に従いメニュー操作で初期化フォーマットをしてしまいますと完全にデータ復旧出来なくなってしまったのですが今回のお客様はここで弊社に問合せを頂き結果的には思い出を取り戻すことが出来ました。

 

ソニーのビデオカメラHDR-CX420の内蔵メモリーから動画ファイル約400個/容量は約23GBでした。

 

データ復旧した動画はテレビで観れるDVDビデオ形式とバックアップ用のDVD-Rデータディスクに記録して納品させて頂きました。

ビデオカメラはsony handycam hdr-cx420になります。

タイプ:ハンディカメラ
ハイビジョン対応:フルハイビジョン
撮影時間:165分
本体重量:195g
撮像素子:CMOS 1/5.8型
動画有効画素数:229万画素
http://kakaku.com/item/J0000011544/

 

SDカードの復元はこちら

  スポーンサーリンク