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本日は富山県富山市のお客様よりソニーのUSBメモリの復旧ご依頼を頂きました。
ソニー SONY USBメモリ 初期化しますか？ フォーマットしますか？ の復旧
お客様のトラブルSOS
USBメモリーをパソコンに取り付けると
フォーマットしますか？とエラーが出てきてファイルを開くことが出来ません。
USBメモリ内にはエクセル・ワードと写真が殆どです。
USBメモリの復旧をお願いします。
SONYのUSBメモリーが佐川急便で届きました。
お客様のトラブル状況を確認するとソニーのUSBメモリがフォーマット・初期化エラーとの事でしたので最初に弊社のUSBメモリへセクターコピーをしてクローンディスクを作成する事にしました。
メモリ内部にはIOエラー等の物理的な不良は見受けられず管理テーブル情報の破損による論理障害でした。
クローンディスクよりの復旧作業を開始してDOC/XLS/JPG等 約200ファイル強の復旧に成功。
簡単な虫食いOPENテストを実施。
ソニーのUSBメモリが届いた翌日にの復旧した内容と状況をメールでご報告・お見積りさせて頂きました。
後日、ご入金を頂きの復旧したファイルをDVD-Rに記録して発送させて頂きました。
