2018年10月 今月のデータ復旧割引キャンペーン案内

今回はスマホので使用していたSPのmicroSDカード復元のご依頼を大阪府大阪市のお客様よりご依頼を頂きました。

 

microSDカードはSP(SiliconPower/シリコンパワー)の16GBでした。

 

SPのmicorSDカード16GB「破損したSDカード」

 

お客様のトラブルSOS

お客様

エクスぺリアのスマホから突然「破損したSDカード」と表示されフォーマット要求をされた。

お客様

フォーマットはしていない。

お客様

microSDに保存してある動画と写真の復元をお願いします。

 

SPのmicroSDが書留の郵便で届きました。

 

お客様のトラブル状況を確認すると「破損したSDカード」→「フォーマット要求」されるとの事。

 

SPのmicroSDをパソコンに接続して確認。

 

SPのmicroSDがフォーマットエラー

 

お客様の主訴同様にフォーマットを促すメッセージが表示される事を確認した。

 

SPのmicroSDカードから直接データ復旧する行為は危険と判断してイメージファイルの作成からスタート。

 

メモリー内部にエラーは無く管理ファイル・目次テーブルの不具合による論理障害と診断。

 

イメージファイルから動画と写真の復元作業を開始する。

 

写真 約900枚弱 / 動画 20個強のデータ復元に成功。」

 

SPのmicrosdが届いた当日にデータ復元した写真と動画の状況をメールにてご報告。

 

後日、ご入金を頂きヤマト運輸のDM便で発送させて頂きました。

 

 

■写真・動画情報スマホ情報■

Sony Mobile Communications Xperia UL SOL22

発売日:2013年 5月25日
キャリア:au
OS種類:Android 4.1
販売時期:2013年夏モデル
画面サイズ:5インチ
内蔵メモリ:ROM 16GB RAM 2GB
バッテリー容量:2300mAh
データ通信サービス:4G LTE/WIN HIGH SPEED
引用:http://kakaku.com/item/J0000008431/

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