本日は京都府京都市のお客様よりのUSBメモリの復旧のご依頼を頂きました。

 

USBメモリはSP(シリコンパワー)の16GBになります。

 

シリコンパワー-usb-memoriy

 

お客様のトラブルSOS

SDカード復元

USBメモリのフォルダーにアクセスすると”ディレクトリーが壊れている”と出てきて開くことが出来ません。

SDカード復元

主にMacで作成した画像ファイルでai、psdが入っていました。

SDカード復元

USBメモリから画像データの復旧をお願いします。

 

SP(シリコンパワー)のUSBメモリが普通郵便で届きました。

 

お客様のトラブルトラブルSOSを確認。

 

フォルダーのディレクトリが壊れているとのエラーで開かないとの事です。

 

弊社のパソコンで状況を確認するとフォーマットエラーの画面が表示されてきた。

 

シリコンパワーのUSBメモリがフォーマットしますか?

 

最初に不良セクターがある可能性があるので機械でUSBメモリのクローンディスクを作成してデータ復旧作業を開始する。

 

不良セクタ等の物理的な故障も無く無地に作成が終了。

今回は論理障害|テーブル情報の不具合によるトラブルと考えました。
クローンディスクよりUSBメモリのデータ復旧作業を開始して画像データのJPG/ai/psdのデータ復旧に成功。

 

シリコンパワーのUSBメモリが届いた翌日に復旧した画像ファイルの一覧等をメールでご報告。

 

後日、ご入金を頂きヤマト運輸のDM便で発送とさせて頂きました。

 

復旧した画像ファイルは復旧依頼されたUSBメモリとは別のUSBメモリに保存して納品させて頂きました。

 

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