BD-R「録画した番組がありません」

本日は埼玉県草加市のお客様よりBD-Rの復元の依頼を頂きました。   メーカーは記載が無いのでメーカーは不明で25GBのBD-Rになります。     お客様のトラブル内容   弊社・・・